جمعه، ۱۲ شهریور ۱۳۸۹
نقشه سایت
صفحه نخست پورتال
صفحه نخست
معرفی بندر
آمار عملیات
ظرفیتهای عملیاتی
تعرفه ها
طرحهای زیربنایی
کارگزاران دریایی و بندری
ارائه خدمات
بندر فریدونکنار
معرفی
بندر در یک نگاه
ارتباط با مدیران
پیام مدیر بندر
آلبوم بندر
شرایط آزمون و برنامه های زمانبندی
مراکز آموزش دریانوردی و دوره های دارای مجوز
پزشکان معتمد
فرم های پذیرش
شرایط دریافت گواهینامه
شرایط دریافت شناسنامه های دریانوردی
ارتباط با ما
نمایندگان خطوط و کشتیرانی
شرکتهای تخلیه و بارگیری
شرکتهای بارشماری
طرح های آتی
آمار کشتیهایی که خواهند رسید
آمارکشتیهای موجود در لنگرگاه
آمار کشتیهای موجود در اسکله
آمار حمل و نقل شناورها
آرشیو
فرم تقاضای تحویل مواد زائد
اسکله ها
انبارها
آمار تجهیزات
فرم درخواست شناسنامه دریانوردی
فرم درخواست گواهینامه های دریانوردی
تعرفه های کالا
تعرفه های کانتینر
تعرفه های کشتی
تعرفه متفرقه
ارائه صورتحساب اینترنتی
دریافت اینترنتی مکاتبات آمار
تسهیلات بندری
امتحانات و گواهینامه دریانوردی
مراحل ثبت شناوران
ترخیص کالا
اخبار
دوره آموزشی رضایت مشتری در بندر نوشهر برگزار شد .
باعنایت به استقرار سیستم مدیریت یکپارچه (IMS )یک دوره آموزش تحت عنوان «رضایت مشتری» به مدت 16 ساعت جهت کارکنان اداره کل در کلاس آموزش بندر نوشهر برگزار شد .در این دوره آموزشی مطالبی پیرامون شناسایی ،اولویت بندی و دسته بندی مشتریان ، وفاداری مشتری ، دلایل ایجاد نارضایتی ،اهداف سیستم مدیریت رضایت مشتری ،شناسایی،اولویت بندی و دسته بندی نیاز مشتریان ، روشهای دسته بندی و اهمیت نیاز مشتریان ، مدل مدیریت رضایت مشتری و .... توسط دکترکریمی ارائه گردید .
روابط عمومی
۲۲ دی ۱۳۸۸ ۱۰:۱۴
استفاده از این خبر فقط با ذکر منبع «سایت رسمی سازمان بنادر و دریانوردی» مجاز می باشد
پیگیری مشکلات
شماره پیگیری:
پیگیری
ارسال مشکلات
صفحه نخست
|
ارتباط مستقیم با مدیر بندر
|
معرفی بندر
|
آمار عملیات
|
ظرفیتهای عملیاتی
|
تعرفه ها
|
طرحهای زیربنایی
|
کارگزاران دریایی و بندری
|
ارائه خدمات
|
اطلاعات تخصصی
|
بندر فریدونکنار
|
اداره امور مالی
|
فنی و مهندسی
|
پیگیری مشکلات
|
ارسال مشکلات
[ Powered By RADCOM ]